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GAMME HOOK => HOOK AUTRES MODÈLES => Discussion démarrée par: e.dubot le 22-09-2024 17:42:15

Titre: Disfonctionnement Hook 2-5
Posté par: e.dubot le 22-09-2024 17:42:15
Bonjour,

J'ai installé sur mon kayak un combiné Hook 2 en 2019. Il a très bien fonctionné jusqu'à maintenant. Il a commencé à disfonctionner en s'arrêtant. Il fallait le remettre en route pour qu'il redémarre. Puis, le démarrage est devenu difficile. Et aujourd'hui, il ne fonctionne plus. Je ne peux plus l'allumer.
Problème d'alimentation électrique? Problème de l'appareil? Qu'en pensez-vous?
Merci de me donner votre avis.
Eric
Titre: Re : Disfonctionnement Hook 2-5
Posté par: Romax56 le 23-09-2024 15:26:22
Bonjour e-dubot,

Cela semble venir d'un défaut d'alimentation et / ou d'un problème lié à un composant interne.
L'issue ne semble pas très bonne vue tes indications.
Dans quel état est la prise d'alimentation à l'arrière du sondeur ? Oxydée ?

@+
Titre: Re : Disfonctionnement Hook 2-5
Posté par: e.dubot le 24-09-2024 09:19:18
Bonjour,

L'état de la prise d'alimentation est bon. Il ne semble pas avoir d'oxydation du tout ni sur cette prise ni sur le câble d'alimentation. J'ai mis un dégrippant spécial connection électrique mais cela n'a rien changé.
Pouvez-vous me donner des info sur les possibilités de SAV?
Merci pour votre réactivité.
Cordialement,
Eric
Titre: Re : Disfonctionnement Hook 2-5
Posté par: Romax56 le 25-09-2024 17:25:10
Bonjour e.dubot,

Le combiné étant hors garantie, il va falloir vous rapprocher d'une société comme EMS à Saint-Michel-Chef-Chef dans le 44.
Il pourrons étudier la pertinence ou non d'une intervention sur le combiné pour tenter une réparation.

@+